Dobro veče svima.
Prije svega želio bi da pitam prvo vezano za podršku, očigledno više podrška nije kao prije. Moguce čak i da je nema , ili su došli novi ljudi koji nisu bas iskusni šta već.. Nadam se da ce se oglasiti neko nadležan za to.
Koliko vidimo svi ovdje u opisu sajta i svudje od KGB Hostinga piše "Nasa podrska je tu dan i noc da Vam pomogne u resavanju eventualnih problema sa serverom.".
https://prnt.sc/pwjg1u
Ali ne bi se baš složio s ovim iznad sto su napisali , recimo evo ja imam problem sa serverom od prvog dana kad sam server "podigao" , sve je oke kad sam uplatio i poslao uplatnicu server su podigli u roku 3h.
Install sam mod , odmah u startu nije radilo kako treba , ali sam mislio da je do nekih plugina. Poslije sam vidjeo da fali nekih fajlova u AMXMODX. Sto je moguce da je i zastario metamod ili nisu update.
Pisao podrsci odmah da mi PIN posalju da ja sebi update uradim preko FTP (Fille Zile) , i napisao tako da imam problem jel mogu da provjere ili eventualno da ponovno dignu server , moguce da je neki od fajlova lose uploadovan.
Samo sam dobio sledeci odgovor : https://prnt.sc/pwjknm
I ja sam mu napisao , i PONOVNO trazio pin koji mi nije dao u prethodnom odgovoru sto je vjerovatno trebalo da se uradi.
I da sta se desi naravno. Ne dobijem nikakav odgovor vise od "Podrske" , cekam evo vec treci dan ne odgovaraju. Meni server stoji na OFF jer fale neki fajlovi i ne moze da se starta server.
Tj. fali skoro cijeli amxmodx , koji je bio u startu je bagovalo , iz nekog razlog , zbog nekog fajla. Moguce da su nesto pokusavali i obrisan je cijeli amxmodx sa servera , na GamePanelu nista ne mogu da otvorim , ni jedan prečac "configs.ini , plugins.ini , users.ini" i slicno.
Ali podrska koja je tu "24/7" navodno , nista ne odgovara , nista ne rijesava i ne poduzima. Bar da su mi PIN dali pa bi ja sebi vec nekako rijesio problem update bi amxmodx i tjt. Ali ne , nikakav odgovor.
Cak sam pisao i onako na "Kontakt" formi , na mail pisao , na fb stranicu nigdje nikakav odgovor nisam dobio.
Pare su uzete tj uplaceno , i onda ide vjerovatno ono poznato balkansko "nek su pare legle , ostalo sve je nebitno". Prije se ovo nije deĀšavalo ne znam ko je sad u podrsci , ali nazalost morat cu reci da je trenutno veoma losa podrska.
Znaci neke sitnice , osnove ne mogu da rijese, sramota. Nekad najjaci hosting , i spali su na ovo sta reci ?
E da , uz server od 32 slota se dobije gratis CW server + Poddomena, ni to nisam dobio. Bukvalno pare su onako cisto uzete i tjt, nista ne rijesavaju. Meni je stvarno zao i nikada nisam mislio da cu ovo za ovaj Hosting pisati , ali eto sami su krivi.
Sto je najgore , nigdje nikoga nema za kontaktirati , ne odgovara niko. Kad bi trazio sad i povrat novca kao sto su naveli da u roku 10 dana vracaju novac ni to ne bi se moglo rijesiti , ali nije problem do toga ne bi trazio , necu ostat gladan za te neke pare.
Ali bolje onda da dam nekom kome su potrebne te pare nego ovako da mi propadnu te pare ni na sta, ili eventualno da predjem na drugi Hosting , prije svega trebaju da se potrude da im klijenti budu zadovoljno onda sve dalje.
Vjerovatno ima jos ljudi s ovim problemom , ali sute i cekaju da li ce jos neko da napise pa da se prikljuce temi , misle da je podrska pretrpana , ali koliko svi znamo CS 1.6 nije kao prije ,ne bi rekao da su bas pretrpani.
Prije bi rekao samo da je ovo bezobrazluk , nece da odgovore , ili nema podrske. Za 3 dana mislim da mozes da dosta toga rijesis. Ali nista evo , server propada sve stoji , nista se ne rijesava , bas divno od nekad najjaceg hostinga
Volio bi da se javi neko nadlezan za ove stvari , da to se rijesi, ili nek nadje novu podrsku , iskusnije ljude i da se pobrinu vise za klijente jer po tome se gleda "da li je dobar hosting" , ako ima dobru podrsku naravno.
Licno nemam nista protiv KGB Hostinga , ali volio bi da se potrude da ovo sankcionisu. Svako je smislio neku svoju ideju i slicno , da zaradi neki novac. Ali trenutno s ovakvim ponasanjem ovo se moze reci samo da je "bacanje novca" na server koji ne radi zar ne ?
To se moze protumaciti i kao zloupotreba , uzimas nekom pare i boli te briga , ne odgovaras , ignorises i slicno.
Neka se izjasni jos neko ako ima slican problem da se to rijesi , neka nadju ljude koji ce raditi i rijesavati te probleme.
Support 24/7 ???????